Mesafeli Satış Sözleşmesi

⚠️ Yayına almadan önce doldurulacak: SATICI unvanı, adresi, MERSİS/VKN, telefon. Bu metin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre hazırlanmış şablondur; nihai hâli hukuk danışmanına onaylatılmalıdır.

1. Taraflar

SATICI: [Şirket Unvanı], [Adres], [MERSİS/VKN] ("İyisindenVer").
ALICI: Sipariş formunda ad-soyad, telefon ve teslimat adresi bilgilerini veren tüketici.

2. Konu

İşbu sözleşme, ALICI'nın İyisindenVer internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürünler ve Fiyat

• Ürünler ve satış fiyatları sipariş özetinde gösterildiği gibidir; fiyatlara KDV dâhildir.
• Tartılı ürünlerde (kg ile satılan meyve-sebze) sipariş anındaki tutar tahminidir; kesin tutar, paketleme sırasında yapılan gerçek tartım üzerinden hesaplanır ve sipariş sayfanızda "kesinleşen tutar" olarak gösterilir. Kesinleşen tutar yalnız gramaj farkından kaynaklanır.
• Teslimat ücreti, sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirtilen sepet tutarı üzeri teslimat ücretsizdir.

4. Ödeme

Ödeme, teslimat anında kapıda nakit ya da banka/kredi kartı ile yapılır ("kapıda ödeme").

5. Teslimat

• Teslimat, ALICI'nın seçtiği gün ve saat aralığında, bildirdiği adrese yapılır.
• ALICI, sipariş hazırlanmaya başlamadan önce teslimat saatini değiştirmeyi talep edebilir; değişiklik SATICI onayıyla kesinleşir ve ALICI bilgilendirilir.
• Sipariş hazırlanırken bir ürünün temin edilememesi hâlinde, ALICI'nın sipariş sırasında seçtiği tercihe göre hareket edilir: müşteri aranır, ürün siparişten çıkarılır (bedeli tahsil edilmez) ya da benzer taze ürünle değiştirilir.

6. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-c uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların (taze meyve-sebze ve benzeri gıdalar) teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bununla birlikte İyisindenVer, taze ürünlerde kapıda kontrol ve kapıda iade imkânı tanır: beğenmediğiniz ürünü teslim almayabilirsiniz; bedeli tahsil edilmez. Ayrıntılar için İade & Teslimat Koşulları'na bakınız.

Cayma hakkının geçerli olduğu (bozulabilir olmayan) ürünlerde ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.